보일러의 피드백: 빨간 불, 파란 불. 8 개월 전
새로 이사 간 집에서 장모님이 보일러를 좀 틀자고 하신다.
"희망온도 설정 화면으로 전환" 버튼의 이름이 왜 "MODE"인지 모르겠지만 암튼 모드를 누르고 희망온도를 현재보다 높게 설정하니 조작판 우측 상단에 조그맣게 파란불이 들어왔다. (버튼의 이름이 MODE가 아니라면 직접 보일러를 조작하실 수 있으셨겠지...)
장모님은 왜 보일러를 안트냐고 재차 물으신다. 왜, 장모님은 보일러가 "불타오르고 있음"을 직관적으로 인지하지 못하셨을까?
1. 내 조작에 대한 피드백 램프가 위치적으로 조작버튼보다 상단에 멀리 떨어져있다.
버튼 근처에, 우측이나 하단으로 위치하는 것이 보다 인지하기 쉬울 것이다.
2. 보일러의 전원이 아닌 적극적 기동, "불타오름, 연소중" 등을 알리는 램프의 색이 푸른색이다.
붉은 색 램프였다면 금방 아실 수 있으셨을 것이다.
3. 남다른 철학이 있어 위치와 색상을 고집했다면 조작판에 설명서를 첨부하던가...
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